Non so se vi è mai capitato di entrare in certi negozi d'abbigliamento e vedere mobili praticamente "vuoti" con magliettine, pantaloni o altri indumenti, poggiati su scaffali bianco avorio, perfettamente piegati, perfettamente odinati e perfettamente "intoccabili".L'ansia di arrivare a prendere un capo, solamente per aprirlo e vedere se può interessarci è talmente tanta che, il più delle volte, preferiamo ammirare la bellezza della disposizione dei prodotti e rinunciare al nostro acquisto e ad un inevitabile crisi di panico.
Se la malcapitata dovesse afferrare, desiderosa di entrare in camerino, la maglietta prescelta, vediamo la negoziante sbiancare e quasi assumere un'espressione minacciosa, della serie" posa immediatamente quello che hai preso altrimenti ti sparo col bazuca!"
Ovviamente l'ordine nella disposizione degli scaffali, degli stender e delle vetrine è fondamentale ai fini di dare una buona immagine della nostra attività comemerciale, ma questi metodi minatori certo non invogliano il possibile acquirente a rischiare la vita!
I mobili dei negozi devono essere sì parte della metodologia commerciale, ma non devono rappresentare quel "quid" che deciderà delle nostre spese.
L'ordine, la disposizione e la catalogazione della merce deve essere fatta con criterio e lasciare alle persone lo spazio visivo e comportamentale d'approccio.Non è forse rilassante andare a fare un pò si shopping?Molto spesso no, considerando che la maggior parte delle commesse si trasformano in cani da caccia e iene pronte ad assalirti non appena sei a 2m dall'obiettivo dei tuoi acquisti. Sono lì che ti scrutano, restìe e scostanti, come a difendere la propria stessa vita.
Inevitabile si rivela la figuraccia giornaliera: inciampiamo in uno degli splendidi stend o ancora peggio incappiamo nell'angolino nascosto dello scaffale delle magliette GUCCI...e lei, la terribile e iperacida commessa, pensa alla "salute" della nuova collezione e non alla tua povera gama che ricorderà per una settimana intera la botta da record con un fantastico bozzo color violaceo...e meno male che il viola fa tendenza quest'anno!
